注文した食事や日用品を、ロボットが街を走って届ける。楽天の「無人配送」が豊洲へ広がり、利用できる店舗や商品も大幅に増えます。
44店舗・9,500点以上の商品をロボットが配送
楽天グループは2026年9月10日、自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」の対象地域を東京都江東区の豊洲へ拡大しました。
対象となるのは豊洲1〜5丁目と6丁目の一部で、約17,000戸が新たに利用できます。これまで提供してきた晴海、月島、勝どき、佃と合わせると、中央区・江東区の湾岸エリアで50,000戸超をカバーします。
豊洲の14店舗が新たに加わり、対象店舗は全44店舗に拡大。食料品や飲食店のメニュー、カフェ・スイーツ、日用品・雑貨など9,500点以上を取り扱います。配送先は全地域で254カ所です。
サービスは年末年始などを除いて毎日10時から21時まで利用でき、配送料は100円。最短30分から最長6日先まで、15分単位で配送時間を指定できます。
楽天は2019年から自動配送ロボットの実証実験やサービス提供を進めてきました。現在は配送管理システムの改良に加え、地域と連携してロボットの待機場所や充電拠点を整備し、配送実績データをもとに運用を改善しています。
見解として、今回注目したいのは、自動配送ロボットが実証実験にとどまらず、飲食や日用品を届ける日常のサービスとしてエリアを広げている点です。人手不足への対応やラストワンマイル配送の効率化を考えるうえでも、都市部でどこまで定着するかが注目されます。
詳しくは「楽天グループ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
