株式会社アイズと株式会社ageetは、AI対応フルIP音声クラウドPBX「iZE CALL with AGEphone Cowork」を2026年10月8日に提供開始します。対象は自治体や民間企業、福祉関連など機動性と信証性が求められる法人です。電話、放送、トランシーバ、音声メモ、議事録、CRMをIPで統合し、スマートフォンを内線兼放送端末として活用します。ロケーションフリー運用とオンデマンド発信により、防災行政無線を含む情報伝達の高度化を狙います。TOA株式会社のIPオーディオシリーズと連携検証を行い、複数機器間で明瞭かつ遅延を感じない放送を確認しました。AIと高音質通話技術で通話の文字起こしと要約を行い、音声コミュニケーションを高精度な情報資産へ変換します。
行政DXと業務効率化を加速 音声サービスをオールインワンで安全運用
本サービスはクラウドPBXに、放送、議事録、CRM、トランシーバ、音声メモを一体提供します。AI受付応対、全通話録音、IVR、音声会議室、AI音声合成、一斉およびグループ放送、トランシーバの配信グループ管理や話者制限、CRM連携などを搭載します。管理画面ではAIプロンプト作成、辞書管理、FAQ作成、通話モニタリング、VPN設定、死活監視アラートを一元管理できます。利用はスマートフォン専用アプリから行え、通常の電話操作に近いUIで導入負荷を抑えます。すべての音声サービスは暗号化され、LTEや5G、Wi‑Fiなど場所や回線に依存せず安全に利用できます。価格は1IDあたり月額3,000円の税別で最低10IDから契約可能です。初期費用は導入規模により個別見積で、一般回線接続料や通話料、AI機能の従量課金は別途となります。アイズが提供と販売を担い、ageetは高性能内線アプリ「AGEphone Cowork」の開発と制御を担当します。
詳しくは「株式会社アイズ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
