JR九州とSBIグループ各社は、JR九州の顧客基盤とSBIの金融テクノロジーを融合し、新たな金融サービス事業に向けて基本合意しました。JR九州は中期経営計画で掲げるお客さま体験の進化を背景に、SUGOCAやJQ CARD、JRキューポの提供を通じた接点強化を進めてきました。今回、SBIネオ金融プラットフォームが開発した総合金融プラットフォームを活用し、JR九州Web会員専用の金融スーパーアプリ「JQ BANK」（仮称）の導入検討を本格化します。鉄道と生活サービス、金融サービスの連携を深め、利便性とJR九州グループの顧客生涯価値の向上を目指します。提供開始はJR九州がSBI新生銀行を所属銀行とする銀行代理業の許可取得を前提に、2027年度中を目標としています。
アプリはJR九州Web会員IDやJRキューポをハブに、預金や決済に加え、証券や保険、暗号資産、FX、ステーブルコイン決済、AIエージェント、メディア機能などを順次組み込む構想です。JR九州の鉄道、不動産・ホテル、駅ビル・流通・外食と連動した限定特典の提供を検討し、金融サービスの利用に応じて鉄道優待サービスやJRキューポの付与などを想定しています。SBI新生銀行のBaaSでは、コンビニATM出金や他行振込の無料回数設定、SBIハイパー預金の提供、預金残高に応じたJRキューポ付与や住宅ローン特別金利の検討が進みます。SBI証券との取り組みでは、JQ CARD積立や積立額に応じたJRキューポ加算、ポイントを活用した国内株式や投資信託への投資機能、ポイント運用の準備を進めています。これらの新サービスはJRキューポわくわくプログラムとも連動します。
本取り組みは、日々の暮らしに密着した預金や決済の利便性向上とUXのアップデートを通じて、地域に根差した価値提供を目指すものです。SBIグループの顧客中心主義に基づく商品やサービスをJQ BANKに組み込み、ワンストップで資産形成や運用を可能にします。画面イメージは開発中で変更の可能性があるほか、各種特典や連携サービスは検討段階の内容を含みます。サービス開始時期や提供内容は、銀行代理業の許可など前提条件により変更となる場合があります。関係会社の概要は、九州旅客鉄道株式会社、SBIホールディングス株式会社、株式会社SBI証券、株式会社SBI新生銀行、SBIネオ金融プラットフォーム株式会社が公表しています。
詳しくは「九州旅客鉄道株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
