予約は別サービス、カルテはスマホのメモ。現場の不便から生まれた「Reserve.M」が登録サロン数2,000件を突破しました。予約と電子カルテ、売上まで一体化し、月額0円のプランも提供します。なぜ支持が広がったのか。機能と導入ハードルの低さに注目します。
予約から電子カルテ、売上までを一画面でつなぐ仕組みと無料プランの間口
株式会社Reserve.Mは、美容サロン向けオールインワン管理サービス「Reserve.M」を提供し、2026年9月28日時点で登録サロン数2,000件を突破しました。開発は現役ネイリストの代表が、自身のサロン運営で感じた不便を出発点に進めたものです。予約、顧客情報、電子カルテ、売上をひとつにまとめ、美容室やネイル、アイラッシュ、エステなど幅広い業態を支えます。LINEやWebからの予約を受け付け、空いている日時を選べる仕組みと前日リマインドで来店予定の把握を助けます。電話や店頭で受けた予約も同じカレンダーに登録でき、オンラインとオフラインの予定を一元で確認できます。お客様情報と来店履歴、施術写真、メモをまとめて管理でき、前回施術の確認がスムーズになります。このほか、売上や客単価の確認、電子同意書、Webカウンセリング、回数券管理にも対応しており、利用できる機能や上限はプランにより異なります。
利用の間口を広げるため、月額0円のSTARTERプランを提供しています。スマートフォンアプリ専用の同プランは、LINEとWeb、手入力の予約管理に対応し、顧客管理は無制限です。カルテ写真は2枚まで登録でき、LINEリマインドは30名まで設定できます。売上管理やPCブラウザでの利用などが必要な場合は有料プランを選択でき、詳細は料金ページで案内されています。代表の李 美沙恵は、ひとりで運営する立場から高額な予約管理費用の負担を避けられるよう無料プランを用意したと述べています。会社概要は、所在地が福岡県福岡市中央区薬院、設立が2026年9月で、事業は美容サロン・スタジオ向けクラウドサービスの企画・開発・運営とネイルサロンの運営です。
見解 現場発の設計と無料プランの提供が導入障壁を下げ、2,000件到達に寄与したと見られます。今後は回数券や電子同意書などの活用事例を示すことで、活用範囲の拡大が期待されます。
詳しくは「株式会社Reserve.M」の公式ページまで。 レポート／DXマガジン編集部
