営業時間の更新と、AI検索での紹介状況を一つの画面で確かめます。NTT東日本は中小企業・店舗向けの集客支援を開始しました。1事業所ごとの契約で、最低利用期間は12カ月です。
情報の配信、内容の照合、評判とAI回答の把握をまとめる
NTT東日本株式会社は2026年11月2日、「おまかせネット集客サポート」を提供開始しました。企業・店舗の情報を専用ダッシュボードで管理し、連携するWebサイトやSNSへまとめて配信します。初期費用はなく、月額は1事業所当たり2750円で税込みです。最低利用期間は12カ月で、期間内に解約する場合は残りの期間の月額利用料が必要です。1事業所、1住所につき1契約とし、複数の事業所は一つのビジネスIDから管理できます。
機能は4つあります。名称、住所、電話番号、営業時間などの一元管理と配信、オンライン上の情報との照合、口コミ・評判の確認、生成AIによる回答の可視化です。生成AIで関連する言葉を検索した際に、自社や自店舗が紹介される状況や、他社との比較結果を確認できます。比較などに基づく改善提案もダッシュボードに示します。正しい情報を配信する作業と、外部でどのように表示・評価されているかを確認する作業を、一つの画面で扱う仕組みです。
契約には、無料の「NTT東日本ビジネスID」と、iタウンページへの登録が必要です。名称、住所、電話番号など、媒体連携に影響する一部の情報は、画面上の変更依頼フォームから申し出ます。確認後にiタウンページとダッシュボードの登録内容を更新し、連携先へ自動配信します。すべての情報を自由に書き換える操作とは異なる点です。また、連携する媒体の詳細はサービスサイトに掲載します。発信する情報の管理と、AI検索や口コミから状況を把握する機能を組み合わせて提供します。
情報更新と、外部での紹介・評価の把握をまとめる点が特徴です。利用を検討する際は、連携対象の媒体だけでなく、一部情報の変更手続きや12カ月の最低利用期間を確認すると、日々の運用と費用の範囲が明確になります。
詳しくは「NTT東日本株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
