JR東日本は、Welcome Suica MobileにSuicaグリーン券の購入機能を追加し、首都圏近郊の普通列車グリーン車をよりスムーズに利用できるようにします。開始は2026年3月1日日本時間午前10時頃の予定で、当日利用分のみ購入できます。購入はApple Payに対応し、SF残高での購入はできません。1台の端末につき1名利用が前提です。トップ画面バナーからSuicaグリーン券購入を選び、乗降駅を指定して決済する流れです。乗車時はグリーン車の座席上部にあるグリーン券読み取り部へタッチすることで車内改札が省略され、快適に移動できます。Suicaを軸に接点を強化する取り組みの一環として、訪日客に安心と感動の体験を提供する方針が示されています。
サービスのポイント 当日購入に対応し、アプリ更新で利用可能
Welcome Suica Mobileからのグリーン券購入は、当日分のみが対象です。利用にはアプリのインストールまたはアップデートが必要です。支払いはApple Payに限定され、紙のきっぷやSFでの購入には対応しません。購入後は、列車内のグリーン券情報読み取り部にタッチするだけで乗車でき、検札の手間が省けます。ホーム画面のバナーから購入メニューに進み、地図や人気駅の一覧から乗降駅を選べます。Welcome Suica Mobileの仕様により、1端末で1人分の取り扱いとなります。これらの条件を理解しておけば、当日の移動計画に合わせて迷わず操作できます。Suicaグリーン料金が適用されるため、紙のきっぷよりおトクに利用できる点も実用性があります。
対象エリアと座席設備 東海道線や湘南新宿ラインなどで展開
普通列車グリーン車は、東海道線、横須賀線、中央線快速、青梅線、高崎線、宇都宮線、常磐線、総武線快速、湘南新宿ライン、上野東京ラインなどに連結されています。自由席で運用され、一部列車では連結がない場合もあります。東海道線の函南、三島、沼津を発着とするグリーン券はWelcome Suica Mobileでは購入できません。設備面では、リクライニングシートとテーブルを備え、車両によりJR-EAST Free Wi-Fiや電源コンセントも利用可能です。移動時間を落ち着いた空間で過ごしたい場合に向きます。通路やデッキで立って利用する場合でもグリーン券は必要です。満席で普通車へ移動する際は、グリーンアテンダントによる証明書発行の案内が明記されています。
料金と購入手順 Suicaグリーン料金で紙よりおトクに
Welcome Suica Mobileでの利用には、運賃に加えてSuicaグリーン料金が必要です。営業キロ50キロまでは750円、100キロまでが1,000円、101キロ以上は1,550円です。紙のきっぷの通常料金はそれぞれ1,010円、1,260円、1,810円で、アプリ購入の方が割安です。駅や車内で紙のグリーン券を購入する場合は通常料金が適用されます。購入はアプリのトップバナーからSuicaグリーン券を選択し、乗降駅を指定してApple Payで決済します。乗車時は座席上部の読み取り部にタッチし、車内改札を省略できます。アプリの更新を事前に済ませ、当日分のみ購入できる点を踏まえた計画が有効です。サービスを通じて、首都圏近郊の移動がよりシームレスになります。
詳しくは「東日本旅客鉄道株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部 權
