LINEヤフー株式会社は、Yahoo! JAPANのAIアシスタントとLINEのLINE AIを統合し、AIエージェントの新ブランド「Agent i」の提供を開始しました。コンセプトは「毎日のそばに、だれでも使えるAIを。」で、LINEとYahoo! JAPANからワンタップでアクセスできるWebサービスとして提供されます。利用者は日常的に使うサービスの延長で、対話を通じて疑問の解決や提案を受けられます。現在はお買い物やおでかけ、天気など七つの領域エージェントが利用可能で、今後はタスクの管理や実行までを支援する機能を段階的に拡充予定です。メモリ機能やLINE公式アカウントとの連携なども計画されており、情報提案から行動実行まで一気通貫の体験を目指します。開始日は2026年4月20日です。
「Agent i」の概要とアクセス方法。日常相談に特化した領域エージェントが提案
「Agent i」では「新しい家電がほしい」「京都の観光モデルコースを作って」などの日常相談に対し、LINEヤフーの幅広いサービスと連携した領域エージェントが情報を整理し最適な選択肢を提案します。現在利用できるのは、商品選びを支援する「お買い物」、モデルコース作成ができる「おでかけ」、Yahoo!天気と連動した「天気」など七つの領域エージェントで、いずれも対話を軸に意思決定を後押しします。アクセスは「LINE」の各タブや「Yahoo! JAPAN」の検索窓横に表示される「Agent i」アイコンからワンタップで可能です。複雑なプロンプト入力を前提とせず、提示される選択肢をタップしていく直感的な操作で必要な情報へ到達できます。これにより、AI未経験の人でも迷わず使える導線が整えられています。今後はタスクの実行支援までを視野に、対応領域と機能を段階的に広げていく計画です。
三つの特徴。使いやすさ、正確な情報と最適提案、そして実行力
第一に、使いやすさです。日常的に使うLINEとYahoo! JAPANのUI上にアイコンを常設し、ワンタップで起動できる導線を用意しました。興味関心に応じた選択肢の提示により、難解な指示文を考えなくてもタスクを進められます。第二に、正確な情報と最適な提案です。100を超えるサービスから得られるデータを適切に活用し、多様な選択肢や新たな発見の機会を提供します。2026年6月までに、利用状況や設定に応じて最適化された回答や支援を行うメモリ機能の実装を予定しています。さらに、多数の企業や店舗が活用するLINE公式アカウントの情報と連携し、将来的により信頼性の高い情報を拡充します。第三に、実行力です。2026年6月頃に複雑なタスク代行機能を実装予定で、予約や購入、アフターフォローまでを安全性に配慮して支援する仕組みを提供します。領域エージェントを介して、状況に合わせた一連のタスクを完結できる構想です。
2026年6月までの提供予定。レシピの画像解析から金融、イベントまで拡張
今後の予定として、2026年6月までに複数の機能を提供開始する計画です。レシピ領域では、冷蔵庫内などの写真から食材を読み取り、手元の材料で作れるレシピを提案し、料理写真から再現レシピも案内します。ファイナンス領域では株価の動きを瞬時に可視化し、最適な取引タイミングの判断をサポートします。ヤフコメまとめでは、話題ニュースに付いたコメントをAIが整理し、賛否の傾向や論点、温度感を把握できます。イベント機能では現在地や日付から好みのイベントを探し、周辺スポットの提案やモデルコースの作成まで支援します。クルマ選びは嗜好を理解し最適な車種を提案し、高精細な360度画像などで確認できます。お買い物は嗜好学習により目的別の最適セット提案や対話を通じた商品選びを支援します。既存サービスにはAIお買い物メモ、AI比較マスター、日程調整などを追加し、Yahoo!ショッピングの商品候補提示からLINE上での調整支援まで、日常の購買や調整行為を効率化します。
企業向けの拡張。「LINE OA AIモード」と「Agent i Biz」を順次提供
2026年夏頃から、企業や店舗向けにLINE公式アカウントで簡単にAIエージェントを構築できる「LINE OA AIモード」を順次提供予定です。これにより、ユーザーのニーズや状況に応じた最適なコミュニケーションを実現しやすくなります。また、戦略策定から施策実行まで一連のプロセスを一気通貫で支援するAIエージェント「Agent i Biz」を2026年8月に提供予定です。両機能は、生活者向けの「Agent i」と連動し、発見から意思決定、実行、アフターフォローに至る体験を企業側からも構築可能にします。「Yahoo! JAPAN」トップページの検索や通知、トピックス機能の進化や、「LINE」アプリでのムードを分析とホームタブ最適化といった取り組みも予告され、プラットフォーム全体でエージェンティックな進化を図る姿勢が示されています。ミッション「WOW Our Users!」のもと、より豊かで便利な暮らしに資するサービス提供を継続する方針です。
使い始めのポイントと今後の展望
使い始めは、LINEまたはYahoo! JAPANの画面にある「Agent i」アイコンからアクセスし、表示される選択肢をたどって相談を進める流れです。現在、商品選びをサポートする「お買い物」、モデルコースを作成できる「おでかけ」、「Yahoo!天気」と連動した「天気」など、計7種類の領域エージェントが提供されています。2026年6月までに実装予定のメモリ機能により、ユーザーの利用状況に応じた最適化された回答が可能になります。また、同時期に実装されるタスク代行機能により、予約や購入からアフターフォローまでの一貫した支援が提供される予定です。将来的には100万以上のLINE公式アカウントの情報を活用し、より正確で信頼性の高い情報の拡充を目指します。これにより、ユーザーの状況に合わせた最適な選択肢の提案が可能となります。段階的な機能拡充が予定されており、身近なサービスからのワンタップ起動という導線は、継続利用のハードルを下げる要素として作用します。
詳しくは「LINEヤフー株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
