NTTの電話料金を支払っている人は、9月から請求書や口座振替の日付を確認した方がよさそうです。NTT東日本とNTT西日本は、2026年9月請求分から通信サービスなどの料金請求・支払いに関する仕組みを変更します。対象となるサービスでは、これまで利用者によって異なっていた料金の計算期間や支払期限・口座振替日などが見直されます。ただし、利用しているサービスや現在の支払日、請求方法によって変更内容は異なります。
電話料金の計算期間は「1日～末日」に
大きく変わるのが、加入電話などの料金計算期間です。これまでは利用者によって計算期間が異なっていましたが、変更後は原則として毎月「1日～末日」に統一されます。支払期限・口座振替日についても、2026年10月請求分以降は原則として計算期間の翌月末日になります。一方、「ひかり電話」は料金の計算期間は変更されず、支払期限・振替日が翌月末日に変更されます。「フレッツ光」は、料金の計算期間・支払期限については変更ありません。
9月分だけ「10月5日」になる人も
特に注意したいのが、制度の切り替え時期です。現在の支払期限・振替日が毎月20日、25日、月末となっている利用者は、毎月請求の場合、2026年9月請求分の支払期限・振替日が10月5日となります。一方、現在の支払期限・振替日が5日、10日、15日の利用者は、9月の請求書が発行されず、9月請求分が10月請求分と合算されます。また、20日、25日、月末の利用者でも、翌月合算請求の対象となっている場合などは扱いが異なることがあります。そのため、9月から10月にかけて「いつもと請求日が違う」「9月の請求が10月にまとめられる」といったケースが発生します。
手続きは必要？
今回の変更に伴い、利用者自身で手続きをする必要はありません。口座振替を利用している場合も、振替日の変更について金融機関へ連絡する必要はありません。ただし、クレジットカード払いの場合、実際の支払日はカード会社の規定によります。また、現在の支払期限・振替日がもともと月末の利用者は、10月請求分以降の通常サイクルでは実質的な変更はありません。ただし、毎月請求の場合、移行期となる9月請求分は10月5日となります。
「自分は変わる？」を確認しておこう
今回の変更で重要なのは、すべての利用者の請求日が一律に変わるわけではない点です。加入電話なのか、ひかり電話なのか、現在の支払期限・振替日はいつなのか。さらに毎月請求なのか、翌月合算請求なのかによっても、9月から10月にかけての請求サイクルが変わる場合があります。また、NTTファイナンスから料金の請求を受けている場合は、NTTファイナンスが案内している請求・支払いに関する変更内容も確認する必要があります。「おまとめ請求」などでは専用のルールが設定されています。
9月は制度の移行時期です。「請求日がいつもと違う」「9月分が請求されていない」と慌てないためにも、自分が利用しているサービスと現在の支払日、請求方法、請求元を確認しておくとよさそうです。
詳しくは「NTT東日本・NTT西日本」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
