避難所に着いてから家族全員の情報を書く負担を減らす仕組みです。鶴岡市は10月2日更新の案内で、LINEを使った避難所チェックインの対象施設と事前登録方法を示しています。
紙の受付も併用、すべての避難所が対象ではない
避難所チェックインは、鶴岡市のLINE公式アカウントに、受付で必要となる情報をあらかじめ登録する機能です。平時に書類へ書く内容を入力しておくことで、災害時の受付の混雑や情報整理の負担を減らす狙いがあります。自分だけでなく、子どもや高齢の家族の情報もまとめて登録でき、1台のスマートフォンで家族分のチェックインを行えます。家族全員がそれぞれ端末を持っていることを前提としない使い方が案内されています。
対象施設は、案内時点では指定避難所のうち二次避難所の一部です。鶴岡地域のコミュニティセンターなど21施設、藤島地域の地域活動センター5施設、櫛引地域の指定避難所6施設に導入しています。その他の二次避難所や、羽黒・朝日・温海地域への導入は順次拡大するとしています。近くの避難所を検索する機能もありますが、どの施設でもデジタル受付ができるという意味ではありません。普段の避難準備では、検索した行き先とチェックインの対象範囲を合わせて確認できます。
登録は、市の公式LINEを友だち追加し、事前登録画面で自分の情報を入力する流れです。市は平常時の登録への協力を呼び掛けています。また、避難所では従来どおり紙による受付も併用するため、デジタル方式だけに切り替える案内ではありません。チェックインした情報は避難所と災害対策本部で確認でき、運営や必要な支援の把握に使う仕組みです。市の案内には登録を知らせるチラシも掲載されており、家族の情報を誰のスマホに登録するかを決める際にも、公式の手順と対象施設を参照できます。
詳しくは「鶴岡市」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
