第2回 P&Gとネスレが実践する「Engagement First戦略」 _小売・物流業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】
オイシックス・ラ・大地で専門役員COCOを務め、多くの企業のDX事業を推進する顧客時間共同CEO取締役の奥谷孝司氏が、デジタル時代の優れたDigital活用術を解説する連載「顧客とつながる時代のデジタル活用術」。第2回は育児マーケットに焦点を当てたエンゲージメント戦略に注目したい。 _ 第2回 P&Gとネスレが実践する「Engagement First戦略」 _ 小売・流通業界で働く人の情報サイト_ダイヤモンド・チェーンストアオンライン