一般社団法人生成AI活用普及協会（GUGA）は2026年11月12日、生成AI時代の人的資本戦略を表彰する「GenAI HR Awards 2026」の受賞結果を発表しました。
11月11日に幕張メッセで開催された最終審査・表彰式では、大手企業部門で株式会社SHIFT、中小企業部門で株式会社シナジーグローバル、公共部門で一般財団法人熱海観光局がグランプリを受賞しました。
生成AIを単なる業務効率化の手段として使うだけでなく、人材育成や組織変革につなげた取り組みが評価されています。
SHIFTはAIエージェント6,500体以上を開発、約10億円の利益創出効果
大手企業部門でグランプリを受賞したSHIFTは、AIを人の代替ではなく、共に働くパートナーと位置づけた組織改革を推進しています。
バックオフィスの892業務を可視化し、6,500体以上のAIエージェントを開発。半年間で113人分に相当する業務を圧縮し、約10億円の営業利益創出効果を達成したとしています。
さらに、独自の「AI素養診断」などを活用し、約100人規模の人材を収益を生み出す部門へ戦略的に再配置しました。
準グランプリのディー・エヌ・エー（DeNA）は、生成AIを目標設定や人事評価に導入。レビュー工数を約3割削減し、生まれた時間を社員との対話に充てる取り組みを進めています。
中小企業でも成果、AI活用で新人の作業時間を12分から3分に
中小企業部門のグランプリに選ばれたシナジーグローバルは、スマートフォン修理店「スマートクール」で、非エンジニアの社員5人によるAI活用を推進しました。
修理依頼・相談ツール「SmartFix」などを開発し、熟練技術者への直接質問を月約200件から約15件へ削減。新人スタッフの修理依頼入力時間も12分から約3分に短縮しました。
同社は、これらの取り組みにより年間約540時間の修理時間を創出したとしています。
準グランプリのAitriaは、全社員の「生成AIパスポート」取得率100％を達成。コーポレート部門の46業務にAIを導入し、年間1,565時間の業務時間を削減しました。
熱海観光局は分析時間を360分から4分に短縮
公共部門では、一般財団法人熱海観光局がグランプリを受賞しました。
AIを活用して観光データの分析や施策提案、接客支援を効率化し、最大360分かかっていた競合・検索分析を4分に、レポート作成を90分から3分に短縮しました。
生まれた時間を地域事業者との対話に活用し、多言語記事やQRコードを活用した接客ツールを50施設以上に展開しています。
また、口コミ分析をもとに42施設・99プランの平日宿泊企画を造成し、取扱額は1,900万円を超えたとしています。
今回の受賞事例からは、AIによって削減した時間を、人材の再配置や顧客対応、地域との連携などに振り向ける取り組みが広がっていることがうかがえます。
なお、教育部門は該当する受賞者がなく、選出が見送られました。
詳しくは、GenAI HR Awards 2026公式サイトをご覧ください。
レポート／DXマガジン編集部
