日本電気株式会社は、病院の経営課題の分析から改善、成果の可視化までを循環させる「病院経営DXサービス群」の提供を開始しました。電子カルテや医療事務システムのデータを活用し、意思決定と業務運用の高度化を支援します。中核となる「MegaOak コマンドセンター」は本日提供開始で、価格は税別2千万円からです。2030年度末までに累計50億円の売上を目標とし、2026年度中には生成AIを活用する「AI経営分析・意思決定支援サービス（仮称）」の提供を予定しています。人件費や物価上昇で厳しさが増す環境や、2026年6月の診療報酬改定を見据え、現場データを経営に直結させる基盤づくりを後押しします。
伴走型で可視化と改善を回す「MegaOak コマンドセンター」
MegaOak コマンドセンターは、医療情報システムで培ったノウハウを持つ日本電気株式会社の担当者が伴走し、現状把握から課題の構造化、改善提案、効果測定まで継続的に実施します。病床稼働率、病棟の負荷、入院患者の状況をダッシュボードで一元管理し、病床運用の滞留解消に寄与します。入院調整では病床の空きだけでなく、電子カルテでは把握が難しい看護師の負荷も参照して受け入れ判断を支援します。退院調整ではAIが最適なタイミングを判定し、退院推奨度を表示して意思決定を支援します。これらにより業務の円滑化と医療従事者の負荷軽減を図り、経営改善につなげます。価格は標準三つのダッシュボード構築費と導入期間の伴走支援費を含み、稼働後は別途月額のサポート費用が発生します。
可視化基盤と次期AIサービスの計画
診療状況照会クラウドサービスは、2024年6月から提供中の可視化基盤です。外来患者数や手術、病床の状況をリアルタイムに表示し、傾向や推移、過去比較を視覚的に把握できます。新たな気付きの獲得を通じて経営課題の深掘り分析に生かせます。さらに、2026年度中に提供予定のAI経営分析・意思決定支援サービスでは、経営指標データからAIが動向を分析し、課題と改善案を提示する構想です。生成AIはAnthropic社のClaudeを含む技術の実装を予定し、現在技術検証を進めています。段階的なサービス拡充により、スピードと精度を両立した意思決定の実現を目指します。
共創による検証と今後の展開
新サービスと生成AIを活用する次期サービスは、株式会社麻生および株式会社麻生情報システムとの共創で開発と検証を進めています。共創パートナーは、膨大な月次定型データを生成AIで解析し、変化の徴候を早期に捉えて経営判断に反映できる可能性を強調しています。生成AIとの対話により、経営管理担当は深い解析を進め、現場医療スタッフは診療活動の結果を簡便に把握できるとしています。日本電気株式会社は、価値創造モデルBluStellarのもと、BluStellar Scenario「課題を可視化し、DXで持続可能な病院経営に導く」に沿って展開します。国際モダンホスピタルショウ2026の日本電気株式会社ブースでの紹介も予定されています。サービスの導入効果の理解促進と提供価値の最大化に取り組む方針です。
詳しくは「日本電気株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
