通話で決めた約束を、あとから文字で確かめられます。LINEヤフーは10月27日、1対1の通話を記録する機能をLINEラボで順次提供すると発表しました。
日本語の音声通話が対象、ビデオ通話は録画に対応
「通話レコーディング」は、LINEの音声通話の録音と文字起こし、ビデオ通話の録画に対応する機能です。対象は1対1の通話で、文字起こしは日本語の音声通話に限られます。ビデオ通話を録画しても、文字起こしは行われません。利用にはLINEのバージョン26.16.0が必要です。LINEラボでの先行提供中は、すべてのLINEユーザーが無料で試せます。正式提供は今冬以降を予定し、LYPプレミアムの対象プランの会員特典となります。
使い始める際は、ホームタブの設定からLINEラボを開き、通話レコーディングをオンにします。通話中に「レコーディング開始」をタップすると、記録を始める音声ガイダンスが双方に流れます。記録中は相手側にも「レコーディング中」と表示され、終了には「一時停止」を使います。相手に知らせず記録する仕組みではありません。保存後はトーク内のリンクや通話メニューからファイルを選び、録音・録画や文字起こしを確認できます。
文字起こしは通話を始める前に別の設定が必要です。設定の「通話」から「通話レコーディング」を開き、「通話文字起こし」をオンにします。初回は文字起こし機能のダウンロードも行います。LINEラボで機能をオフにするとファイルにアクセスできなくなりますが、再びオンにするとアクセスできます。一方、機種変更やLINEの再インストールではデータが削除されます。会話の記録を残せる機能でも、端末を替えた後まで保存されると考えないことが必要です。
見解として、約束の確認や会話の振り返りに使い道があり、操作と保存の条件が利用判断の要点になります。無料で試せる期間と正式提供後の会員条件を分け、機種変更時に消えるデータの扱いまで把握して活用したい機能です。
詳しくは「LINEヤフー株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
