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LINEにログインできてもトーク履歴は戻らない!? 機種変更前に知らないと困る落とし穴

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顔認証でLINEへ入れるようにすれば、トークも全部戻るのでしょうか。11月5日更新の公式ガイドは、パスキーと履歴のバックアップを分けて案内しています。

先にパスキーを登録し、履歴を戻す準備も別に行う

LINEの公式ガイドは2026年11月5日、顔認証や指紋認証を使うパスキーの設定方法を更新しています。対象はLINEアプリ26.17.0以上です。登録はLINEの「設定」から「アカウント」、「パスキー」、「パスキーを作成」へ進み、画面に従って本人認証を行います。パスワードを覚えて入力する代わりのログイン方法ですが、アプリの更新状況や保存先の対応条件を確認して利用する必要があります。PRFという暗号化機能に対応しないパスワードマネージャーには登録できない条件もあります。

同じAppleアカウントやGoogleアカウントを利用する場合は、新しいスマートフォンでも登録済みのパスキーを使えると案内されています。機種変更後のログインは、新しい端末のLINEで「ログイン」、「その他の方法でログイン」、「パスキーでログイン」と進みます。一方、パスキーを設定しても、LINEアカウントやトーク履歴が自動的に引き継がれるわけではありません。機種変更前のトーク履歴のバックアップと、バックアップ用PINの準備は別に必要です。

登録済みのパスキーは、同じパスキー設定の一覧から名前を編集したり、対象を選んで削除したりできます。登録や削除をすると本人へ通知が届く仕組みです。名前を付け直す操作と、ログインに使う情報を削除する操作を取り違えないようにします。また、iPhoneとAndroidの間で移る場合は、同じOSでの移行とは条件が異なるため、公式ガイドの対応環境を確認します。端末を手放す前に、ログイン用の準備と、残したいトークの復元準備を別々に点検できる内容です。

詳しくは「LINEヤフー株式会社」の公式ページまで。

レポート/DXマガジン編集部

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