株式会社トライアルホールディングスは、グループのEC事業を統合強化するため新会社の株式会社TRYUを設立しました。TRYUはトライアルグループのEC企画と運営を担い、その施策として札幌市内でTRIALネットスーパーの本格展開を開始しています。背景には、2025年の西友のグループ入りと経営統合があり、ネットスーパー運営や収益化で25年以上の実績を持つ西友のノウハウと、トライアルの店舗網や商品力を組み合わせる方針が示されています。札幌での立ち上げはこの連携の成果として、短期間でのサービス展開を実現した位置づけです。2026年2月末から順次開始した3店舗に続き、4月3日からはスーパーセンタートライアル厚別店で受注を開始し、配送エリアを拡大します。配達は4月6日から始まり、地域の利便性向上が見込まれます。
TRYU設立の狙いと事業体制 西友のノウハウとトライアルの店舗資産を横断活用
TRYUは東京都港区に拠点を置き、代表取締役社長は藤村昌平氏です。グループのEC事業を横断的に企画運営し、TRIALネットスーパーや西友ネットスーパーなどを束ねる体制が示されています。トライアルホールディングスと西友の事業連携は、双方の強みの融合に重点が置かれています。西友の長年のネットスーパー運営と収益化の知見を取り込みつつ、トライアルの広範な店舗ネットワークと商品ラインアップを活用することで、サービス品質と展開速度の両立を図ります。札幌での本格展開は、この横断連携の具現化であり、運営の標準化と事業モデルの最適化に資する意義があります。今後は同様のスキームで他地域に拡大する計画が言及されています。グループのビジョンには、テクノロジーと人の経験知を組み合わせ、リアルコマースの変革を目指す方針が明確に打ち出されています。
札幌でのサービス開始 店舗拡大と配送エリアの拡充スケジュール
TRIALネットスーパーは、2026年2月末に札幌市内のTRIAL smart琴似店、スーパーセンタートライアル手稲店、メガセンタートライアル伏古店で順次稼働を開始しました。滑り出しが順調なことを受け、4月3日からスーパーセンタートライアル厚別店で受注を開始します。配達開始は4月6日で、札幌市内の配送エリアがさらに広がる計画です。今回の追加により、札幌の4店舗体制が整い、受注処理とラストワンマイルのオペレーションが強化されます。受注と配送の枠組みが整備されることで、時間帯選択の幅が確保され、需要の高い時間帯にも対応しやすくなります。開始日と配達開始日の区別が明確にされており、段階的な本格展開で安定運用を優先していることがうかがえます。今後のエリア拡張も段階的に進める方針が示されています。
サービスの品揃えと利便性 24時間注文と6つの配送枠で生活シーンに最適化
品揃えは約1万3千品目で、生鮮や加工食品、日配、惣菜、飲料、日用品などを取り扱います。トライアルのプライベートブランドに加え、西友のプライベートブランドであるみなさまのお墨付きも購入できます。取扱品目は店舗や時期により一部変動する場合があると案内されています。注文はスマートフォンやパソコンから24時間受け付け、10時から22時まで2時間おきに6つの配送枠が設定されています。当日配送にも対応し、生活リズムに合わせた柔軟な受け取りが可能です。専用アプリの用意により、直感的な操作で商品選択から決済までを完了できます。お買い上げ金額200円ごとに1ポイントが付与されるトライアルポイントも適用され、一部商品を除く形で還元のメリットが得られます。
料金と決済の条件 最低注文金額と配送料の無料条件を明確化
最低注文金額は税抜2千円で、配送料は通常税込330円です。税抜5千円以上の購入で配送料が無料となり、コストコントロールがしやすい条件です。入会費や年会費は不要で、継続的な利用のハードルを下げています。決済はクレジットカードに対応し、簡便なオンライン決済で注文が完了します。受付は年中無休で、24時間の注文が可能です。配送時間帯は、注文日を含む4日間の中から選択でき、10時から22時まで2時間刻みの6枠が提示されます。なお、配達時間帯はエリアにより異なる場合がある旨が明記されています。
事業拡大の見通し 札幌から全国へ 多面的なEC強化を推進
TRYUは札幌市内での配送エリアを段階的に広げる計画です。さらに、福岡市内のメガセンタートライアル福岡空港店とTRIAL smart今宿店で展開中のネットスーパーサイトをリニューアルし、サービスの磨き上げを進める予定です。加えて、九州や関西、関東へも順次拡大する計画が示されています。ネットスーパーにとどまらず、クイックコマースやギフト通販の強化にも取り組み、EC領域での新たな可能性を開拓する方針です。株式会社TRYUの藤村昌平代表取締役社長は、ニーズの高まりを受け、トライアルと西友の知見を結集して新たなTRIALネットスーパーを提供できることへの期待を述べました。札幌での展開を皮切りに、デジタルとリアルを融合した購買体験の提供に挑戦する姿勢が示されています。
詳しくは「株式会社トライアルホールディングス」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
