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患者との会話からカルテの下書きを自動生成!問診・予約・書類作成まで医療事務を丸投げできるAIエージェント

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株式会社コンヴァノは、医療機関特化型AIエージェントシステム「AXON」の提供を2026年8月28日に開始しました。目的は、医師や医療従事者が専門性の高い業務に時間を振り向けられる環境の実現です。まずは主として自由診療領域の医療機関を対象に、予約受付やリマインド、来院前の問診、FAQ対応など診療前後の業務を支援します。診療時には患者との会話内容から必要情報を整理し、SOAP形式でカルテの下書き作成を支援します。カルテ情報をもとに紹介状や各種定型書類の下書き生成も想定しており、受付から問診、情報連携、カルテ作成補助までを一連でつなげる設計です。これにより、限られた診療時間の有効活用を後押しし、診療周辺業務の負荷を軽減します。収益モデルは継続課金型を基本としています。

診療支援にとどまらない運営基盤化と算定業務の支援

AXONは診療・患者対応の支援に加えて、医療機関の経営や運営領域まで活用範囲を広げる構想です。診療報酬算定では、実施行為にもとづく加算や指導料の算定要件をチェックし、病名やカルテ記載の有無を確認して算定漏れの防止を支援します。AIがレセプト作成や点検、修正を支え、最終の確認と承認を医師が行うことで、業務負担の軽減を狙います。さらに、経営状態の可視化、人事、在庫管理、患者フォローアップ、人材教育などにもAI活用を構想し、個別ツールの点在ではなく業務を横断して支えるプラットフォーム化を目指します。まずは自由診療から提供を進め、医療現場でのAI活用を段階的に広げていきます。

医師参画の開発体制と今後の展開予定

AXONの開発と監修には医療現場を経験した医師が参画しています。株式会社コンヴァノ取締役副社長の舟越勇介は、脳神経外科領域での臨床や研究の経歴を持ち、医学とテクノロジーの知見を生かして関与しています。コンヴァノはコンサルティング事業に加え、生成AIの普及を踏まえてプロダクト型AI事業へ展開しており、AIエージェントの直接提供へと事業モデルを進化させています。AXONの提供開始にあわせ、2026年9月18日に事業戦略と今後の展開方針を説明する説明会の開催を予定しています。開催方法や参加方法の詳細は同社ウェブサイトと公式Xで案内される予定です。医師の時間を「医師にしかできない仕事」へ振り向けることを掲げ、診療支援から運営支援までを包含する医療機関特化型AIエージェントの展開がスタートしました。

詳しくは「株式会社コンヴァノ」の公式ページまで。

レポート/DXマガジン編集部

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