株式会社ノベルワークスは、kintoneに蓄積された業務データをAIエージェントが自律的に読み取り、判断し、実行まで行う新サービス「FLASH AGENT」を提供開始しました。汎用テンプレートの適用ではなく、業務ヒアリングを通じて自社固有のルールやノウハウを組み込んだエージェントを共同設計する点が特長です。これにより、kintoneをデータ保管から自律稼働する戦力へと転換し、業務効率化の先にある業務自動化を実現します。背景には、ノーコードや生成AIの普及で「作る」ハードルが下がる一方、データ未活用や属人化、判断を伴う定型作業の負荷、AI導入のノウハウ不足といった現場課題が残存している実態があります。同社は、こうした課題に対し、エージェントの設計と運用まで伴走し、辞めない休まないもう一人の社員として機能させることを掲げています。
共同設計と横断自動化で「業務が勝手に回るAX」へ 7つの活用型と3か月の立ち上げ伴走を提供
本サービスは、プロが業務をヒアリングし、アプリ構築の知見とAI技術を融合して自社に合致する動作フローやプロンプトを設計します。単一アプリ内の自動化にとどまらず、案件管理や在庫管理、請求管理など複数アプリを横断して参照と判断、実行まで行い、一連のプロセスを自動化します。さらに、コメントやメモなどの非構造データも解析し、承認や修正のプロセスを重ねて判断基準を資産化します。初期費用には3か月の立ち上げフォローが含まれ、エラー率改善、プロンプト調整レクチャー、月1回の面談で自走化を支援します。活用は七つの型で整理され、組み合わせ最適化、仕分けや振り分け、転記や突合、判断のたたき台、監視や催促、文書生成、問診やヒアリングに対応します。FLASHブランドでは、創るのFLASH AIサービス、育てるのFLASH STEP、任せるのFLASH AGENTが位置付けられており、本日9月7日から特設サイトと予約フォームで相談と申し込みの受付を開始しています。
詳しくは「株式会社ノベルワークス」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
