GMOフィナンシャルゲートが、ローソンと連携し、飲食店向けオペレーション支援・モバイルオーダーサービス「デジタルレストラン byGMO」を活用した実証を開始しました。背景には、ライフスタイルの多様化や中食需要の高まりを受け、モバイルオーダーやデリバリーといった新たな購買体験のニーズ拡大があります。2026年7月からはLINEで当日朝に注文しオフィスに届ける「マチのランチはおまかせ便 by ローソン」を札幌市内の特定オフィスビル向けに実施しています。さらに2026年8月からは、LINEで事前注文とキャッシュレス決済を行い店頭で受け取る「ローソンモバイルオーダー」を順次導入しています。両取り組みを通じ、ローソンを起点に新たな購買体験の受容性と売上拡大の可能性を検証します。GMOフィナンシャルゲートはGMOペイメントゲートウェイの連結会社です。
LINE起点のデリバリーと事前決済受け取り 期間限定で実証を展開
「マチのランチはおまかせ便 by ローソン」は、札幌市内の特定オフィスビルを対象に、LINEで当日10時半まで注文を受け付けオフィスへ届ける取り組みです。実験期間は2026年7月7日から3か月間で、札幌北10条店が実験店舗として導入しています。混雑するランチタイムにおける新しい購入体験の受容性を検証します。「ローソンモバイルオーダー」は、LINEで事前に注文しキャッシュレス決済、案内された受け取り目安時間に来店して商品を受け取る仕組みです。期間は2026年8月6日から2027年7月末までを予定し、首都圏3店舗で実施します。8月6日に海老名中央店、8月27日に横浜樽町三丁目店、9月17日に江東潮見一丁目店で順次導入予定です。ピークタイムでもストレスなく購入できる体験の提供に加え、自動調理ロボットの導入による売上拡大効果も検証します。デジタルレストラン byGMOは店内注文、テイクアウト、デリバリーに対応し、スマートフォンから商品選択とキャッシュレス決済が可能です。店舗側は注文情報を一元管理でき、電話対応や会計業務の負担軽減、注文ミス防止につながります。GMOフィナンシャルゲートとローソンは、外部連携や機能拡張を通じて、店舗の売上拡大と新たな購買体験の創出に取り組む姿勢を示しています。
詳しくは「GMOインターネットグループ」の公式ページまで。 レポート／DXマガジン編集部
