家族の介護に伴う「何をどこで買うか」という負担を軽くする無料プログラムとして、アマゾンジャパンはAmazon家族介護を提供しています。2026年6月に開始され、10,000点以上の介護用品を対象に、検索性とレビュー評価を活用した商品選びを支援します。大人用おむつや介護食、入浴・移動補助など幅広いカテゴリから、悩み別に商品を探せる点が特徴です。実利用者の評価を参考にでき、「肌に合った」「漏れにくい」といった具体的な感想を手がかりに自宅の状況に合う選択が可能です。要支援から要介護まで段階に応じて必要品が変わる中で、ラインアップの広さが買い間違いの抑制に役立ちます。情報は2026年8月時点の内容で、対象商品数は2026年9月現在の記載です。
配送面では、重くてかさばる介護用品を玄関先まで届けることで買い出しの負担を軽減します。24時間いつでも注文でき、翌日配送の対象商品も多く、急な不足にも対応しやすくなります。配送先は複数登録でき、自宅以外の住所にも直接配送可能です。離れて暮らす親の家へのお届けや、平日に事前手配して週末に受け取る使い方とも相性が良好です。置き配指定を使えば日中不在時の受け取りもスムーズです。加えて、定期おトク便を設定するとおむつなどの消耗品が定期的に届き、在庫切れや買い忘れの不安を減らせます。配送頻度は2週間ごとや1か月ごとなど柔軟に調整できます。
費用面の支援として、Amazon家族介護に登録すると対象の介護用品が5パーセントオフで購入できます。割引は登録の翌々日から自動適用され、年間の割引上限は2,000円です。クーポン入力は不要で、Amazonの各種セールや定期おトク便の割引と組み合わせることで日常的な出費を抑えられます。登録は無料で、Amazonアカウントがあれば、介護を受ける方の続柄・性別・年齢層の3項目を入力するだけで完了します。最大2名まで登録でき、年齢制限はありません。通常注文と同様にギフト設定や配送先指定ができ、キャンセルや返品も通常のルールに従いますが、割引適用分の返金は行われません。
詳しくはアマゾンジャパンの公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
