家族のスマホを借りて児童手当を申請する前に、請求者を確認したいところです。横浜市は、アカウントとマイナンバーカードを申請者本人にそろえるよう案内しています。
前年の所得が高い方のアカウントとカードで進める
横浜市は、児童手当の認定請求や額改定、変更届などを、子育て応援アプリのパマトコとマイナポータルで受け付けています。10月27日更新の案内では、電子申請にスマートフォン、マイナンバーカード、マイナアプリなどが必要です。パマトコを使う場合は、そのアカウント登録も必要になります。フォームの入力だけで本人確認まで終わるわけではないため、使うアカウントとカードを先に確認できます。
市の案内は、児童の父母等のうち前年の所得が高い方が請求者になるとして、その方のパマトコアカウントから申請するよう求めています。入力後の本人確認では、アカウント情報と同じ申請者本人のカードを使います。パマトコではログイン後、上部の検索窓で「児童手当」を検索し、該当する手続きを選びます。家族の別の人のアカウントで代わりに進めればよい、と考えないことが確認点です。
マイナポータルでは、ログインして認証した後、自治体を神奈川県・横浜市に設定し、「さがす」で児童手当を検索します。電子認証が請求者本人のものでない場合は、本人のカードで再度申請する必要があるとしています。また、申請後に内容を修正することはできません。審査結果や不足書類の案内は、住民票上の住所へ文書で送られ、受付結果の個別連絡は行わないという案内です。送信後にメールだけを待つのではなく、申請者の一致、入力内容、郵送先を確認してから手続きを進められます。必要な手続きの種類も確認できます。
詳しくは「横浜市」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
