使わないスマホを売りたいものの、写真の移し方やアカウント解除が気になる。10月25日に始まった宅配買取「リアモバ」は、LINEでの査定に加え、手放す前の手順も支援します。
写真と分かる範囲の情報で、発送前に査定相談
リアルアキバ・コミュニケーションズが始めた「リアルアキバモバイル」は、Apple製品を中心にスマートフォンやタブレット、パソコンを扱う宅配買取です。iPhone、iPad、Macに加え、Android端末なども対象としています。最初は公式LINEを友だち追加し、端末の写真と分かる範囲の情報を送る方式。機種が分からない場合や画面割れ、故障がある場合も状態に応じて査定すると案内しています。事前査定は無料で、外出せずに相談できます。
査定では、傷や画面、カメラ、充電などの外装と動作を確認し、金額とその理由を知らせます。データのバックアップ、初期化、アカウント解除の手順もサポートするため、端末を手放す操作に不安がある人が、必要な作業を確認しながら進められます。ただし、送るだけで個人データが自動的に整理されるという案内ではありません。査定相談と、写真などの退避や端末側で必要になる操作を区別して確認できる仕組みです。
事前査定の案内を受けた後は、宅配買取の申し込みと本人確認を行い、梱包した端末を発送します。到着後に端末の状態や動作を確認し、問題がなければ案内済みの査定額で支払う流れです。不具合などで金額が変わった場合は、キャンセルや返送も可能としています。買取方法は宅配に一本化しており、店頭へ持ち込むサービスではありません。発送前に対象機種、データ整理の手順、査定後の条件を確かめて利用できます。代金受け取りまでを自宅から進める方式です。
詳しくは「株式会社リアルアキバ・コミュニケーションズ」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
