店舗で販売員のDX加速　ヤマダと大塚家具が家電・家具業界初のサービス導入へ

　ヤマダホールディングス（HD）が、ヤマダと大塚家具の店舗で販売員のデジタルトランスフォーメーション（DX、デジタル変革）を加速する。リアル店舗での接客だけでなく、ECサイトの商品レビューやSNSなどへの販売員の投稿を通し、オンラインでの顧客接点につなげるサービスを導入することを決めた。