採用サイトを読んでも、自分が知りたいことが見つからない。マーキュリーは11月9日、新卒・キャリア採用の両サイトで質問に会話形式で答えるAIメルの導入を発表しました。
応募検討から選考・入社準備まで、関心に応じて質問
マーキュリーは11月から、公式マスコット「メル」を活用した採用サポートAI「AIメル」を新卒採用サイトとキャリア採用サイトに導入します。仕事内容、働き方、選考の流れなど、採用に関する疑問へ会話形式で答える仕組みです。応募を検討している段階だけでなく、選考中、内定を受けて入社を検討・準備する段階も対象にしています。求人情報を最初から読み直すだけでなく、自分の関心に合わせて質問しながら企業理解を進めるための接点です。
質問例として案内されているのは、「どんな仕事がありますか」「未経験でも応募できますか」「選考の流れを教えてください」といった内容です。初めて就職活動をする学生と転職希望者の双方が、必要な情報を探す用途を想定しています。採用サイトに加えて、発表にはAIメルの専用URLも示されています。親しみやすいキャラクターを窓口にすることで、企業へ問い合わせるときの緊張やためらいを感じる人にも、質問しやすい環境をつくることを目指しています。
AIメルはLiveAvatarを使い、2026年に誕生した公式マスコットを採用の案内役にします。発表で説明されている主な機能は、仕事内容や働き方、選考などへの回答です。応募者を自動で合否判定する仕組みとして発表されたものではありません。また、回答の対象はマーキュリーの採用情報であり、他社の求人を横断して比較するサービスではありません。気になる仕事や選考段階に合わせて質問し、同社で働くイメージを具体化するための情報収集手段として案内されています。
詳しくは「株式会社マーキュリー」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
