複雑で長時間にわたる業務の自動実行をうたう Copilot Cowork が全世界で一般提供になりました。3か月のプレビューを経て、Fortune 500 の過半数や複数の大手企業で活用が進んだとしています。エンジニアリングや営業の現場で、数週間規模の比較作業の短縮や停滞パイプラインの整理など具体的成果が示されています。機能面では、モデル選択やプラグイン拡充、コスト管理の強化が加わりました。マルチモデル設計とクラウド実行、Microsoft 365 の信頼境界での動作を特徴とし、精度、セキュリティ、コスト最適化を両立させる設計です。以下、特徴と料金、コスト管理、新機能を整理します。
Copilot Cowork の特徴と提供範囲
Copilot Cowork は、ユーザーが業務内容を定義すると、マルチツールを横断してエンドツーエンドで処理し、完成物として返す点が特長です。クラウドホスティングにより端末電源オフでも処理が継続され、ローカル保存に依存しない強固な保護が適用されます。Work IQ をネイティブにサポートし、既存の業務システムのコンテキストを踏まえた実行が可能です。エンタープライズのセキュリティとコンプライアンスに準拠し、Microsoft 365 のポリシーやコントロールと整合します。タスクに応じて最適なモデルを選べるマルチモデル設計を採用し、将来のモデル追加にも対応します。Anthropic のモデルを用いた比較テストでは、Microsoft 365 コネクタ経由の Claude Cowork と比べ、プロンプトあたり平均で三〜四割低コストだったとしています。
価格体系とタスク別の見積もりアプローチ
利用には M365 Copilot のユーザーサブスクリプションが前提となり、Cowork 部分は従量課金です。M365 Copilot にはチャットや主要アプリ統合、Work IQ、マルチモデル、組み込みエージェント、Agent Builder 由来のカスタムエージェントが含まれます。Cowork は Copilot Credits を単位として課金され、モデル利用量、コンテキスト取得量、ツール呼び出し回数、実行時間の四要素で算出されます。実利用の分析から、軽量、標準、高負荷の三つのタスクタイプが代表的であると整理されています。タスクタイプごとのプロンプト単価とユーザーペルソナの構成比を掛け合わせることで、初期見積もりから継続的改善まで可能な柔軟なコストモデルが構築できます。Frontier 参加テナントには請求猶予が設けられ、2026年7月1日まで課金は発生しないとされています。
コスト管理機能の強化点と運用の流れ
一般提供に伴い、制御、可視化、効率化の三軸でコスト管理が拡充されています。制御面では、テナントでの有効化タイミングや対象ユーザー、上限の設定が可能で、グループ内の個別上限やアラート通知、ユーザーの追加クレジット申請にも対応します。可視化では、テナント、グループ、ユーザー単位の利用レポートを備え、タスク実行時のクレジット表示も提供予定です。効率化では、PayGo と P3 の支払いを用意し、PayGoは1クレジットあたり0.01米ドルで運用できます。複数モデルが利用可能な場合はモデル選択でコストを調整できます。今後はモデルコストの低下、より効率的なモデル選択、コンテキスト取得やツール利用の効率向上によって、総コストが下がる見込みとしています。
新機能とセキュリティ、今後のモデル計画
Copilot アプリに Cowork へ切り替えるトグルが追加され、チャットから業務実行への移行が容易になりました。プラグインは現在九種類が利用可能で、八種類と Dynamics 365 スイートが近日追加予定です。Edge 経由のブラウザー利用にも対応し、Enterprise Browser Use と同一のガバナンスで運用されます。セキュリティとコンプライアンスでは、プロンプトや成果物が Microsoft 365 の管理対象となり、監査ログ、DSPM、eDiscovery、Communication Compliance に対応します。秘密度ラベルの継承もサポートし、将来的に Insider Risk、DLP、DLM への対応が予定されています。モデル面では Anthropic モデルに加え、Frontier で GPT 5.5、近日提供予定の Cowork 1 が案内されており、低コストと品質のバランスを重視した設計が示されています。
詳しくは「日本マイクロソフト株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
