株式会社日立製作所と東武鉄道株式会社は、オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社、日本信号株式会社、株式会社東芝、パナソニック コネクト株式会社と連携し、生体認証サービス「SAKULaLa」を活用した顔認証改札の仕組みを実現しました。既存の改札機に顔認証カメラを追加しネットワーク接続する方式により、改札機本体の入れ替えを行わず短期間かつ低コストでウォークスルー型へ転換できます。国内の主要な改札機メーカー3社であるオムロン、日本信号、東芝に対応し、多くの鉄道事業者で導入可能です。日立の公開型生体認証基盤PBIにより、生体情報を復元できない形で暗号化しつつスムーズな通過に必要な応答性能を備えています。
都内での初導入は2026年7月15日からの東武東上線池袋駅で、1日約42万人が利用する大規模ターミナルに適用されます。さらに、同日上板橋駅、2026年9月までに東武アーバンパークラインの船橋駅と馬込沢駅でも稼働予定です。先行して、2025年11月に東武宇都宮駅から栃木駅までの全12駅で独立型タブレットによる顔認証改札を開始し、2026年5月には東武宇都宮駅でウォークスルー型を稼働しています。これらの実績で得た運用ノウハウを踏まえ、混雑環境下での処理速度や運用方法の検証を進めます。今後はICカード併用機の開発を進め、既存スペースや改札機数を維持したまま柔軟な導入環境の整備を図ります。
「SAKULaLa」は会員情報を一元管理するプラットフォームで、導入鉄道各社は個人情報や生体情報を取得せずに顔認証改札を提供できます。利用者は一度「SAKULaLa」に必要情報を登録すれば、追加手続きなく導入各社の顔認証改札を利用可能です。パナソニック コネクトの顔認証技術とPBIを連携し、個人識別符号にあたる顔情報を安全に管理しながら快適な認証を実現します。東武鉄道と株式会社日立製作所は、東武百貨店など駅周辺の商業施設や飲食店にも「SAKULaLa」を広げ、改札の入出場、決済、本人確認を一つのサービスでつなぐ手ぶらの生活体験の拡張をめざします。なお、顔認証改札の利用には定期券の所持が必要です。
各社の役割は、株式会社日立製作所が「SAKULaLa」の共同運営とシステム開発、PBIの提供、生体認証端末の開発提供を担い、東武鉄道株式会社が共同運営と顧客体験設計、グループ施設での先行導入と運用ノウハウの提供を担います。オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社は定期券入出場判定システムの開発提供と顔認証対応改札機の開発設置運用、日本信号株式会社と株式会社東芝は顔認証対応改札機の開発設置運用、パナソニック コネクト株式会社は顔認証技術の提供と改札機と「SAKULaLa」の接続連携開発を担います。サービスは2024年4月に提供開始し、2026年7月時点で2万人超が登録しています。今後も東武鉄道以外の鉄道事業者への展開を進め、駅から店舗までの手ぶらで快適な生活体験モデルの社会実装を推進します。
詳しくは「株式会社日立製作所」「東武鉄道株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
