表示価格だけでは、どれがお得か分かりにくい。LINEヤフーは10月28日、クーポンやポイント、送料も踏まえて候補を並べる「AIベスト提案」の順次提供を発表しました。
価格・お届け・評価・ベストの4つの目的で選べる
Yahoo!ショッピングの「AIベスト提案」は、気になる商品と希望条件をもとに、条件に合う候補をランキング形式で示します。従来の「AIおまかせ比較」は、複数の観点を総合して1商品を提案する方式でした。新機能では「価格」「お届け」「評価」「ベスト」のタブを用意し、購入時に何を重視するかで表示を切り替えられます。商品詳細ページやお気に入りページから使う流れは引き継ぎ、選ぶ目的を画面上で分かりやすくしました。
価格の順位は、商品の販売価格だけで決まりません。「商品価格－クーポン割引額－獲得ポイント＋送料」で算出し、利用者が使えるクーポンや獲得できるポイントを反映します。そのため、同じ商品群を見ても、利用状況によって順位が異なる場合があります。「お届け」は受取予定の早さ、「評価」は商品レビューの評価を基準とします。「ベスト」は価格・お届け・評価の各順位をもとに総合順位を算出します。安さと到着の早さなどを、目的に応じて見比べる設計です。
例えばヘアアイロンなら、タイプやメーカーなどの条件を指定して商品を探す操作をすると、約10秒でAIが候補を抽出します。価格やお届け予定、レビューなどを一緒に表示するため、条件を一つずつ調べる負担を減らします。対象はPCのWebブラウザーとiOS・Androidアプリですが、端末によって表示されない場合があります。また、発表元は生成AIの結果の正確性などを保証していません。順位だけで購入を決めず、実際の商品詳細や利用条件を確かめることも大切です。
買い物の比較軸を、値札の安さから自分に合う条件へ広げる機能です。ポイントを差し引いた計算は支払額そのものとは異なるため、会計時の金額と獲得条件を確認しながら使うと、購入候補を絞る助けになります。
詳しくは「LINEヤフー株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
