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【d払いの落とし穴】限度額を一度下げると元に戻せない!?変更前に知っておきたい注意点

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携帯料金と一緒に支払うと、買い物の合計を見失いがちです。d払いはアプリから限度額の確認画面へ進めますが、好きな金額へ自由に戻せるとは限りません。

支払い方法を確認してから、自分の限度額を開く

NTTドコモのd払い公式案内では、アプリのアカウントタブから「ご利用限度額」を選び、「ご利用限度額を確認・変更する」へ進む手順を示しています。限度額は支払い方法によって異なるため、最初に自分が電話料金合算払いなどのどれを使っているかを確認します。電話料金合算払いなら、街やネットのお店で購入した代金が月々の携帯電話料金と合算されます。対象はドコモ回線と、spモードやahamoなど指定ISPサービスの契約者です。

電話料金合算払いの公式ガイドでは、設定できる範囲内で1,000円単位の限度額を指定できるとしています。アプリのホームから「アカウント」、利用限度額、確認・変更の入口へ進み、利用履歴のボタンから限度額を確認します。変更するときは限度額設定変更のボタンを選びます。ここで扱うのは、この支払い方法の上限です。アプリの入口が同じでも、すべての支払い方法に同じ金額や設定単位が適用されるとは考えないようにします。

下げた限度額を、後から必ず元へ戻せるわけでもありません。公式FAQは、設定可能な範囲内でも、契約内容や支払い状況などにより増額や元の限度額への変更ができない場合があると案内しています。電話料金合算払いのガイドでも、利用状況や支払い状況に応じてドコモが限度額を設定する場合があるとしています。新規契約や名義変更の後は、支払い実績の確認により約2〜3か月利用できない場合もあります。11月12日時点の案内を基に、支払い方法と変更条件をセットで確かめたい設定です。

詳しくは「株式会社NTTドコモ」の公式ページまで。

レポート/DXマガジン編集部

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