ゆうちょダイレクトで扱える貯金と、別の通帳で持つ貯金は同じではありません。公式FAQと操作ガイドで、ネットからできる範囲を確認します。
対象口座を確認し、定額と定期で違う払戻方法を見る
ゆうちょ銀行の公式FAQでは、ゆうちょダイレクトで扱う対象を、総合口座で利用する担保定額貯金と担保定期貯金としています。専用の通帳である定額定期貯金証書で利用するものは対象外です。定額・定期という商品名だけで判断せず、どの口座や通帳で預けているかを確認します。対象であれば、預入、明細照会、払戻しなどができ、払い戻したお金は即時に通常口座へ入金されます。
パソコン版の払戻ガイドは、メニューの「定額貯金・定期貯金」から「預入状況の確認・変更・払戻し」へ進み、対象明細の「払戻」を選ぶ手順です。定額貯金の例では全部払戻と一部払戻を選び、一部なら口数を入力します。一方、定期貯金は全部払戻のみで、同じ選択欄は表示されません。「次へ」で内容を確認し、「実行する」へ進んだ後も確認があります。誤りがあれば戻って訂正するため、対象と金額を最終画面まで確かめます。
満期時の取扱方法の変更もできますが、担保定額貯金と預入期間10年の担保定期貯金は変更できないとされています。さらに、ゆうちょダイレクト＋では満期月の2か月前の10日前後にメールで事前通知があり、ログイン後のメニューにあるメッセージボックスでも詳細を確認できます。すべての定期性貯金で同じ通知や変更ができるわけではありません。対象の貯金、払戻方法、満期の扱いを分けて確認し、画面が公式の例と異なる場合も、商品ごとの条件に沿って手続きを選びます。確認後に実行します。
詳しくは「株式会社ゆうちょ銀行」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
